Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 года

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Балтийская кузница» (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Башуров Денис Александрович (далее — Оператор). Реквизиты и контакты Оператора указаны в конце документа.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• сведения о заказе, которые вы сообщаете сами: описание изделия, размеры, фотографии и адрес объекта;
• выбранный способ связи (звонок, Telegram, MAX);
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, с которых пришёл пользователь, и действия на Сайте — в обезличенном виде через сервисы веб-аналитики.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и консультация;
• предварительный расчёт стоимости, выезд на замер;
• заключение и исполнение договора на изготовление и монтаж изделий;
• улучшение работы Сайта и оценка эффективности рекламы.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, отправляя форму на Сайте или связываясь с Оператором, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Как мы обрабатываем данные

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и лиц, которым Оператор поручает обработку (например, сервисы хостинга, приёма заявок и телефонии) при условии соблюдения ими конфиденциальности.

Заявки с сайта сохраняются на сервере Оператора и пересылаются мастеру в российский мессенджер MAX. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и за границу не передаются.

Если пользователь сам пишет мастеру в Telegram или другой мессенджер, переписка ведётся по правилам этого сервиса.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. После этого данные удаляются в течение 30 дней.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и сервис Яндекс Метрика, чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8. Права пользователя

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на e-mail baltkuz.22@gmail.com. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

10. Изменение политики

Оператор может изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.